鹿児島のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧ならウィンゲットにお任せ下さい

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ハードディスク のデータ復旧

2013.7.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 ハードディスクを誤って落下させてしまい、認識しなくなった状態からのデータ復旧成功!!

鹿児島県 鹿児島市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/Buffalo
  • HD-PZ500U3-BC
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/2日
郵送データ復旧

お客様からの症状

業務で必要なデータを開いている途中に、誤ってハードディスクを机の上から落下させてしまい、再度接続し直しても認識しなくなってしまいました。業務に必要なデータが入っているので、なんとか復旧をお願いしたいとの事でした。

診断内容

専用機材にて、外付けハードディスク(HD-PZ500U3-BC)の解析を行ったところ中のハードディスクに軽度の物理障害が見受けられました。

復旧結果

外付けハードディスク(HD-PZ500U3-BC)から80〜90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

外付けハードディスク(HD-PZ500U3-BC)の中のハードディスクの磁気ヘッドと呼ばれるデータを読み書きする部分に軽度の障害が見受けられましたが、専用機器にてクローンを作成し、データの認識及びデータの取り出しを行う事が出来ました。

お客様は、落としたハードディスクからデータが復旧出来るとは思っていなかったとおっしゃられ、とても驚かれ、喜んで頂く事ができました。

例え、機器に誤って衝撃を与えたとしても諦めないでください。データを取り戻せる可能性はあります。

どんな症状でも、専門スタッフがお客様の立場に立って対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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