鹿児島のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧ならウィンゲットにお任せ下さい

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ハードディスク のデータ復旧

2013.2.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 フォルダごと大事なデータを消してしまったお客様のデータ復旧

鹿児島市・製造業 様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL製/Vostro
  • HDD型番:MK6465GSX
  • 500GB/SATA接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

会社で使っているパソコン(DELL製/Vostro)に長年さまざまなデータを保存していたので、整理するために保存していた不要なフォルダを削除していました。作業の次の日に気付いたのですが、大事なデータが入っているフォルダも誤って消してしまった事が分かりました。
このパソコンにしか保存していないファイルで、何とかフォルダごと復旧したいと思い復旧業者さんを検索しました。リプラスさんは鹿児島でも受付て頂ける店舗があり、電話の対応も良かったのでお願いすることにしました。
またデータ復旧で困ったらよろしくお願いします。

診断内容

パソコン(DELL製/Vostro)から内蔵ハードディスクを取り出し、診断専門ツールに接続してディスクチェックを行いました。
今回はディスク自体に問題はなく、消したデータ領域から抽出を試みました。消した後にお客様のほうで色々と操作されておらず、無事お客様からお聞きしていたフォルダ名が見つかり、データ復旧する事ができました。

復旧結果

パソコンから消してしまったデータを約90%以上 データ復旧することに成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

弊社では、壊れた機器からデータを救出するだけでなく、消えてしまったデータの復旧も対応しております。
削除されたデータは、その後の操作により復旧率が大きく変わってきてしまうため、皆様には消えた直後から操作せず電源を落として頂くようにお伝えしております。
ご自身で復旧を試されたり、そのままご使用され続けていると復旧できるはずのデータが完全に消失してしまう可能性がありますので、まずはすぐご連絡下さい!

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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