2013.9.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 落雷で電源が入らなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功！

お客様からの症状

先日の大雨の日に、会社に雷が落ちた。
社員に怪我はなかったが、パソコンを始め社内の電化製品が全て電源が入らなくなった。
パソコンは電源部のヒューズ交換で治ったが、社内データを集約して保存していたLinkStation（LS-X1.0TLJ）だけはどうにも出来なかった。
このLinkStation（LS-X1.0TLJ）は購入して半年程で、メーカー保証期間内ではあるが、修理するとデータが消えるとの事でどうしたら良いものかと悩んでいた。
保守会社からリプラスさんを紹介頂き、今回依頼する事にしました。
LinkStation（LS-X1.0TLJ）にどれだけの容量のデータが保存されていたかは定かではないが、戻らなければ困るデータが多数あるので、なんとか復旧して欲しい。

診断内容

LinkStation（LS-X1.0TLJ）のケースを分解し、各部をチェックしたところケース基盤が焼け焦げているのを確認しました。また、HDDのPCB基盤のチップセットにも一部焦げを確認しました。

復旧結果

LinkStation（LS-X1.0TLJ）から９９％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は落雷で電源が入らなくなったLinkStation（LS-X1.0TLJ）からのデータ復旧に成功しました。
基盤が焼け焦げており、基盤交換ならびにチップセットの乗せ換え作業を施しました。
お客様に怪我がなかった事が何よりですが、大切なデータを復旧する事ができ、本当に良かったです。

弊社では、軽度論理障害から重度物理障害まで、様々な障害に対応できます。
落雷・水濡れ、誤って削除してしまったなど、データを諦める前に是非ご相談下さい。

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